Для тех, кто ценит индивидуальность, стиль, комфорт и качество

Обмен и возврат

Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет-магазине CAMPIONE, принимаются к возврату только в интернет-магазине. В монобрендовых магазинах CAMPIONE – возвраты не принимаются.

По закону «О защите прав потребителей», каждый покупатель в течении двух недель может заменить не устроивший его товар на другой, либо вернуть покупку продавцу и получить свои деньги назад.

Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель вправе:

  • купить любой дугой товар из ассортимента магазина (с перерасчетом стоимости)
  • обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу или
  • вернуть изделие и получить обратно деньги, в размере стоимости возвращенной продукции.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии, что его товарный вид, свойства, все фабричные ярлыки- сохранены. При возврате необходимо предоставить документ, который подтверждает покупку (чек) и заполненное заявление о возврате.(распечатанное заявление придёт Вам с посылкой или его можно скачать на сайте нашего интернет-магазина).

Возврату по законодательству Украины не подлежат купальники, нижнее белье, перчатки, чулочно-носочные изделия. Вернуть заказ, который не соответствуют правилам возврата, невозможно. Он будет отправлен обратно покупателю.

Вернуть деньги за не подошедшую обувь/одежду или обменять ее на другой товар, можно при условии, что товар не был в эксплуатации и возвращен в неповрежденном и незагрязнённом виде. В замене обуви/одежды на аналогичный, возврате денег- будет отказано, если:

  • с момента покупки вещей, не имеющих существенных недостатков, прошло более 14 дней
  • возвращаемая продукция не является новой (заметны следы носки, потертости, дефекты)
  • комплектация возвращаемого товара является неполной, например, утеряны какие-то элементы одежда или обуви
  • отсутствует товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА

По всей Украине возврат происходит при помощи службы “Нова пошта”.

У вас есть 14 дней с момента покупки, чтобы вернуть товар.

Товары, которые вам не подошли, нужно отправить при помощи компании “Нова пошта” по адресу, указанному в шапке заявления на возврат, контактный номер телефона +38068-428-48-45

При отправке возврата доставку оплачивает покупатель.

В посылке должны быть товар, а также заполненное заявление о возврате товара. Пожалуйста, сохраните документ с номером ТТН посылки и сообщите его нам по телефону или в письме после отправки, чтобы ускорить процесс возврата тел.+38068-428-48-45 эл.адрес campione.internet@ukr.net

Возврат средств: наложенным платежом в отделении “Нова пошта”.

Корзина
Начните печатать, чтобы увидеть товары, которые вы ищете.